10秒の動画は通常45〜60秒かかります。5分以上バーが動かない場合はサーバー混雑の可能性があります。更新してもクレジットは再請求されず、タスクはバックグラウンドで完了します。後で「マイアセット」を確認してください。

リミックスは元動画の構造を優先します。結果がずれる場合は「Influence Scale」を上げるか、プロンプトを簡潔にしてください。Prompt Enhancerで入力を最適化することもできます。

はい。「アカウント設定 > 請求」から「支払いを管理」をクリックしてください。安全なStripeポータルでメール、カード、過去の請求書を管理できます。

「4K Upscaling」が有効か確認してください。元動画の解像度が低い場合、品質が制限されます。高解像度で明るい素材のアップロードをおすすめします。

はい。エンドツーエンド暗号化を使用しています。素材は処理のみに使われ、公開トレーニングや第三者共有には使用されません。いつでも完全削除できます。

AI計算リソースは即時消費されるため、使用済みクレジットは通常返金対象外です。システムエラーが原因の場合はサポートへお問い合わせください。

Remixは既存素材を変換する機能で、Createはテキストや画像から新しい動画を生成します。どちらも同じクレジットを使用します。

VidolyのWeb版はモバイルブラウザに最適化されています。iOS/Androidアプリでも同じアカウントでクレジットとアセットを同期できます。