Vidoly.ai

Centre de contacte i suport

Tens preguntes sobre el nostre motor d’IA o la facturació? El nostre equip tècnic és a punt per ajudar-te.

Tipus de consulta
0/2000
alternate_email

Suport per correu

Temps mitjà de resposta: menys de 2 hores

[email protected] arrow_outward
menu_book

Centre d’ajuda

Consulta documentació i guies.

Mostra documents open_in_new

Preguntes freqüents

Com puc contactar amb suport?expand_more
Envía el formulario de contacte o escríbenos al correu electrònic indicado.
¿Cuánto tarda la respuesta?expand_more
El nostre equip sol respondre en un dia laborable.
On puc consultar la meva subscripció?expand_more
Obre el teu perfil i entra a la secció del pla o de facturació.
Com informo d’un problema tècnic?expand_more
Descriu el problema en el formulario e incluye el error, si aparece.
Puc demanar ajuda amb un pagament?expand_more
Sí, inclou el correu electrònic del compte i la referència del pagament.
Com suggereixo una funció?expand_more
Selecciona la categoria adequada i descriu el cas d’ús.
On són els termes del servei?expand_more
Trobaràs els termes al peu de pàgina del lloc.
Puc contactar per a una col·laboració?expand_more
Sí, tria la categoria de col·laboracions i explica’ns la teva proposta.